Bật Mí 7 Cách Viết Danh Sách Gạch Đầu Dòng Trong Bài Viết Bán Hàng (Ví Dụ Chi Tiết)
Tôi biết bạn đang nghĩ…
Viết danh sách gạch đầu dòng ư? Đơn giản mà. Làm sao phải học.
Phải không?
Hoặc bạn nghĩ rằng phần mềm hỗ trợ viết content tự động Rytr sẽ giúp bạn làm được điều đó?
Nếu đúng vậy thì bạn có thể dừng tại đây và thoát khỏi bài viết này.
Ngược lại, nếu bạn muốn:
- Xây dựng thông điệp bán hàng mạnh mẽ nhằm tăng cường sự chú ý của khách hàng ghi nhớ sản phẩm của bạn.
- Chia nhỏ bài viết để tạo khoảng trống giúp tiết kiệm thời gian đọc cho khách hàng.
- Nhấn mạnh lợi ích nâng cao sức thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Tạo nhịp điệu để thoát khỏi sự lộn xộn cho danh sách gạch đầu dòng.
thì đây là nơi dành cho bạn.
Vì hầu hết các chuyên gia tiếp thị nội dung không muốn bạn biết rằng: một danh sách gạch đầu dòng tốt cần kết nối cảm xúc mạnh mẽ của khách hàng bằng lợi ích sản phẩm, sau đó thu hút họ bằng tính năng khác biệt. Cuối cùng, sự tò mò là nguồn động lực thúc đẩy họ thực hiện một hành động cụ thể (nhận báo giá, để lại thông tin cá nhân, gọi điện thoại xin tư vấn).
Do đó, trong bài viết này tôi sẽ chỉ cho bạn:
Làm thế nào viết danh sách gạch đầu dòng nhắm trúng mục tiêu? Làm thế nào để các gạch đầu dòng thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn? Làm thế nào tạo ra sự nhất quán và rõ ràng?
Câu trả lời?
Có ở phần tiếp theo…
FULL Khóa học copywriting MIỄN PHÍ dành cho người mới bắt đầu >>>
Video Hướng Dẫn Cách Viết Bullet Point
( 8 Phút 54 Giây)
Chúng Ta Đang Viết Danh Sách Gạch Đầu Dòng Như Thế Nào
Nếu bài viết bán hàng của bạn dày đặc toàn chữ, không một khoảng trống.
Thì sao?
Vâng. Xin chia buồn cùng bạn.
Vì như một bức tường thành, bạn đã chặn đứng 79% cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình.
Giải pháp là gì?
Danh sách gạch đầu dòng như một liều thuốc giải độc để thu hút khách hàng quan tâm bạn một cách nghiêm túc. Họ sẽ choáng ngợp và bị thuyết phục bởi những thông tin quan trọng bạn chia sẻ. Họ chuyển từ trạng thái đọc lướt qua hoặc phân tâm trở nên tập trung hơn vào lợi ích sẽ nhận được.
Nhưng đó là khi bạn viết tốt…
Ngược lại thì sao?
Hãy tưởng tượng, bạn bán nồi chiên không dầu. Và đây là những gì bạn cho khách hàng thấy:
- Tay cầm bằng Inox-304.
- Mâm nướng bằng thép không gỉ, được sơn lớp chống dính Titanium.
- Màn hình cảm ứng 4.3 inch.
- Hệ thống lò xo nướng được bọc ngoài bằng gốm chịu nhiệt.
Thật đơn điệu và tẻ nhạt. Bạn đang liệt kê tính năng của sản phẩm.
Đó là sai lầm.
Bởi điều này không kết nối với cảm xúc khách hàng. Họ không biết lý do tại sao họ phải mua sản phẩm này của bạn? những tính năng đó giúp được gì cho họ? họ không chắc chắn sản phẩm này giải quyết triệt để vấn đề của họ?
Nhớ rằng, để bắn trúng mục tiêu bạn phải tạo ra những gạch đầu dòng đầy uy lực và có thể hành động được. Vì thế, tại mỗi đầu dòng nên bắt đầu bằng một động từ ( tuy nhiên không phải là bắt buộc).
Hãy để tôi làm rõ…
Yếu Tố Giúp Một Danh Sách Gạch Đầu Dòng Quyến Rũ Khách Hàng
Thực tế cho thấy bài viết bán hàng của bạn dễ đọc, dễ hiểu và dễ nhớ khi nó có giá trị cao.
Có nghĩa là bạn thu hút được sự chú ý của khách hàng khi họ đọc lướt qua hoặc quét bài viết của bạn. Bạn tạo ra những ý tưởng tích cực khiến khách hàng ngừng quét. Ngay lập tức họ dừng lại và đọc nó kỹ hơn.
Làm điều đó như thế nào?
Vâng. Một danh sách gạch đầu dòng sẽ hoàn thành tốt nhiệm vụ này khi:
- Kích thích khách hàng thực hiện hành động cụ thể.
- Nhấn mạnh tính năng sản phẩm, dịch chuyển nó thành lợi ích khách hàng.
- Đánh thẳng vào nỗi đau, sự sợ hãi của khách hàng.
- Tạo nhịp điệu bằng những câu ngắn gọn, nhất quán.
- Khơi gợi được sự tò mò của khách hàng.
Ngay bây giờ, hãy biến danh sách lộn xộn thành các gạch đầu dòng nhắm trúng mục tiêu với…
7 Công Thức Viết Danh Sách Gạch Đầu Dòng Ai Cũng Biết
Như bạn đã biết, cấu trúc danh sách gạch đầu dòng về cơ bản sẽ bao gồm các thành phần sau:
- Động từ [ Cụm động từ ] có thể hành động được.
- Tính năng/ Lợi ích / Vấn đề / Nỗi đau / Nỗi sợ hãi.
- Ngôn từ thôi miên ( kích thích sự tò mò).
Tất nhiên, bạn có thể lược bỏ những thành phần không phù hợp với bối cảnh cụ thể trong bài viết của mình.
Quay trở lại ví dụ nồi chiên không dầu ở đầu bài viết. Bạn có thể thêm lợi ích khách hàng vào danh sách các gạch đầu dòng như thế này:
+ Tay cầm bằng Inox-304 cách nhiệt để bạn không bị nóng.
+ Mâm nướng bằng thép không gỉ, được sơn lớp chống dính Titanium để không dính thức ăn khi nướng và dễ dàng làm sạch.
+ Màn hình cảm ứng 4.3 inch giúp bạn nhanh chóng cài đặt thời gian, nhiệt độ lò nướng.
+ Hệ thống lò xo nướng được bọc ngoài bằng gốm chịu nhiệt không làm khô, không tạo ra các chất ô xi hóa có hại ngấm vào thức ăn.
Bây giờ là 7 công thức giúp bạn biến hóa danh sách các gạch đầu dòng của mình:
1. Nhấn Mạnh Lợi Ích
Nhớ rằng khách hàng không mua sản phẩm dịch vụ của bạn mà họ mua phiên bản cuộc sống tốt hơn của họ. Khách hàng quan tâm đến sự tiến bộ mà họ đạt được khi sử dụng sản phẩm của bạn. Và đó chính là lợi ích sản phẩm.
Làm thế nào sản phẩm của bạn khiến họ cảm thấy hữu ích?
Công thức:
Xem xét ví dụ sau:
Với 3300 chữ, bài viết này sẽ giúp bạn:
+ Thấu hiểu tầm quan trọng của CTA.
+ Kỹ thuật viết CTA khuyến khích khách hàng hành động.
+ Nhận biết những đặc điểm tạo nút CTA thu hút khách hàng.
+ Tìm kiếm vị trí đặt CTA có chuyển đổi cao
Trích từ bài viết: Hé Lộ Cách Xây Dựng Call To Action Có Chuyển Đổi Cao
Rất nhiều người quên đi lợi ích cốt lõi của sản phẩm, nhưng hãy nhớ rằng chúng tạo ra sự khác biệt lớn cho bài viết của bạn.
2. Nhắm Thẳng Vào Nỗi Đau Và Sự Sợ Hãi
Thực tế chỉ ra rằng những thông tin tiêu cực kiểu cướp – giết – hiếp thu hút độc giả mạnh mẽ hơn 78% so với thông tin tích cực.
Nỗi đau và sự sợ hãi cũng là thông tin tiêu cực.
Vì vậy, trước khi cung cấp lợi ích sản phẩm hãy chắc chắn rằng bạn đã thúc đẩy cảm xúc lo lắng và sợ hãi về việc khách hàng không giải quyết được vấn đề của họ.
Công thức:
Bạn + Hành động cụ thể nào đó + Nhưng + Từ/ cụm từ chỉ sự lo lắng, sợ hãi, thất bại
Tôi cũng từng sử dụng kỹ thuật hiệu quả này trong những đoạn mở đầu quyến rũ khách hàng. Và đây là cách bạn có thể kích động và nhấn mạnh nỗi đau của họ trong danh sách gạch đầu dòng:
+ Bạn bỏ ra hàng tiếng đồng hồ trong phòng gym mỗi ngày nhưng đau khổ khi không giảm được cân nào.
+ Bạn cài đặt chế độ ăn kiêng cho mình nhưng không hiệu quả.
+ Bạn muốn uống thuốc giảm cân nhưng lo lắng về tác dụng phụ.
Khách hàng của bạn đang lo lắng ra sao? sợ hãi như thế nào? nỗi thất vọng lớn nhất của họ là gì? Hãy viết nó ra đây nhé.
3. Chia Sẻ Kết Quả Đạt Được
Hãy thừa nhận.
Bạn thường đọc đánh giá của người dùng trên các website review sản phẩm hay website thương mại điện tử trước khi mua nó.
Đúng không?
Ngày nay, khi độc giả đang vội vã trên internet, họ không có nhiều thời gian. Do đó, hãy cung cấp ngay cái họ cần, kết quả họ đạt được sau khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn. Đó là những bằng chứng để xây dựng lòng tin từ phía khách hàng:
Công thức:
Động từ [cụm động từ ] + Kết quả tích cực sau khi sử dụng sản phẩm dịch vụ
Ví dụ minh họa:
Chúng tôi cam kết sản phẩm sẽ :
+ Làm mờ sẹo sau 25 ngày sử dụng liên tục.
+ Xóa tan vết nám và tàn nhang sau 3 liệu trình.
+ Giúp bạn có một làn da sáng mịn.
+ Ngăn ngừa lão hóa sớm với hợp chất Collagen chiết suất tự nhiên.
Bạn muốn thêm 1 ví dụ?
Câu chuyển tiếp có nhiệm vụ:
+ Bôi trơn, làm mịn và kết nối các ý tưởng của bài viết.
+ Giữ độc giả tập trung.
+ Tăng cường cảm xúc giúp khách hàng thực hiện một hành động cụ thể.
Trích từ bài viết: Bí Quyết Tăng Sự Mượt Mà Của Văn Bản Bằng Câu Chuyển Tiếp.
Ngay bây giờ, hãy quay lại phần mở đầu bài viết này bạn sẽ thấy thủ thuật này được tôi áp dụng như thế nào để lôi kéo bạn đọc tiếp bài viết.
4. Xác Định Đúng Đối Tượng Khách Hàng
Thị trường mục tiêu của bạn ở đâu? Khách hàng của bạn là ai? Họ đang tìm kiếm gì? Nhu cầu của họ ra sao? Họ mong muốn điều gì?
Danh sách gạch đầu dòng trả lời những câu hỏi này giúp bạn kết nối nhanh hơn với khách hàng của mình.
Công thức:
Bạn + Câu trả lời cho những câu hỏi trên
Ví dụ về một loại thuốc mọc tóc:
+ Bạn đã sử dụng ít nhất một loại thuốc mọc tóc dưới 12 tháng?
+ Bạn chưa qua tuổi 40 nhưng đã hói đầu?
+ Bạn muốn tóc mọc dày trở lại sau 90 ngày sử dụng?
+ Bạn muốn để những kiểu tóc trẻ trung như thời 20 tuổi?
Ở đây, tôi sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi nhằm tăng giao tiếp 2 chiều với độc giả. Khi bạn đặt câu hỏi thì tâm trí độc giả sẽ cố gắng tự tìm câu trả lời. Điều đó kích thích họ đọc tiếp bài viết của bạn để tìm đáp án.
5. Tăng Trải Nghiệm Khách Hàng
Nếu bạn giúp khách hàng hình dung ra cách sản phẩm dịch vụ của bạn hoạt động. Giúp họ dường như nhìn thấy hình ảnh, nghe thấy âm thanh,ngửi thấy mùi vị, nếm thấy vị ngọt ngào và cảm thấy sự chuyển động. Điều này vẽ ra hành trình trải nghiệm khách hàng xuất sắc, đẩy họ vào trạng thái mua hàng ảo trước khi tin tưởng vào sản phẩm của bạn.
Công thức:
Bạn có thể tạo danh sách gạch đầu dòng theo công thức sau:
+ Thứ nhất,…
+ Thứ hai,…
+ Thứ ba,…
+ …
Hoặc:
+ Đầu tiên,…
+ Tiếp theo,…
+ Sau đó,…
+ Cuối cùng,…
Hãy xem xét ví dụ sau:
Tôi với tư cách là nhà tổ chức sự kiện, chúng ta sẽ làm việc cụ thể như sau:
+ Trước tiên, chúng ta gặp nhau để thiết kế hệ thống các trò chơi trong chuyến dã ngoại sắp tới.
+ Dựa trên việc lắng nghe ý kiến của bạn, tôi sẽ đưa ra phản hồi và tạo ra một dàn ý tưởng để bạn xem xét.
+ Tiếp đó, sau khi bạn chọn được ý tưởng, tôi sẽ thiết kế nó trong vòng 1 tuần.
+ Chúng ta cùng thảo luận về kết quả và bất kỳ thay đổi nào bạn muốn.
+ Cuối cùng, tôi sẽ hoàn tất các thay đổi, gửi cho bạn để phê duyệt lần cuối và đưa nó vào hoạt động.
Một quy trình chuyên nghiệp hiện ra trong tâm trí khách hàng. Họ hình dung toàn bộ quá trình diễn ra như thế nào? Cách thực hiện ra sao? Phương án nào được lựa chọn? Ai tham gia vào quá trình đó?
6. Đưa Ra Giải Pháp Khác Biệt
Tôi đoán rằng.
Trong quá khứ, ít nhất một lần bạn không hài lòng về sản phẩm, dịch vụ bạn đã bỏ tiền ra mua.
Đây là lý do bạn cần sử dụng các gạch đầu dòng cho người đọc thấy nguyên nhân tại sao họ không thể nhận kết quả. Và đó là nền móng cho lý do tại sao giải pháp của bạn tốt hơn và hoàn toàn khác biệt.
Công thức:
Các vấn đề/ nỗi đau của khách hàng + Câu chuyển tiếp + Giải pháp đưa ra
Ví dụ thực tế:
Trước đây bạn từng thuê giúp việc gia đình theo giờ, chắc chắn bạn đã gặp phải những điều sau:
+ Chi phí thuê cao 95.000vnđ/1 giờ, do đó thường xảy ra tình trạng người giúp việc câu giờ.
+ Đặt lịch người giúp việc ngẫu nhiên, không được quyền lựa chọn.
+ Mất nhiều thời gian giải thích công việc cần làm nếu là người giúp việc mới.
Nhưng tin tốt cho bạn là…
Chúng tôi cung cấp giải pháp vệ sinh nhà theo mã định danh, bạn được quyền:
+ Xem profile kinh nghiệm làm việc của từng nhân viên trước khi đặt lịch.
+ Cho phép bạn đánh giá thái độ và năng lực làm việc của từng nhân viên.
+ Cam kết nhân viên được đào tạo sử dụng thành thạo tất cả các thiết bị điện (máy giặt, điều hòa,…) trong gia đình trước khi đi làm.
+ Trọn gói 4triệu vnđ/tháng, mỗi ngày 2 tiếng ( đặt lịch theo thời gian tùy chọn).
Để hiểu rõ hơn về thủ thuật này, hãy đọc bài viết:
>>>> Tạo Lợi Thế Cho Sản Phẩm Dịch Vụ Bằng Cách Sử Dụng Thủ Thuật ” Ngay Bây Giờ” .
7. Kích Thích Sự Tò Mò
Tò mò tìm hiểu cái mới là bản năng của con người. Vì thế, hãy sử dụng ngôn từ thôi miên để kết nối cảm xúc của khách hàng. Sau đó sử dụng sự tò mò làm động lực thúc đẩy họ hành động.
Công thức:
Động từ [ cụm động từ] gây tò mò + Kết quả mong muốn
Làm thế nào kích thích sự tò mò của độc giả ?
Hãy theo dõi ví dụ sau:
Khóa học Viết từ Trái Tim sẽ giúp bạn:
+ Khám phá các kỹ thuật viết tiêu đề phụ ít được biết đến giúp bạn tạo ra dàn bài sau 10 phút. ==> Một kỹ thuật ít người biết, bạn muốn biết thêm không ?
+ Bật mí 7 nguyên tắc cơ bản của việc sử dụng từ ngữ quyền lực để xây dựng nên những đoạn mở đầu quyến rũ khách hàng. ==> 7 nguyên tắc cơ bản này là gì ?
+ Chỉ ra 5 sai sót không ngờ tới mà bạn hay gặp phải khi viết những lời kêu gọi hành động CTA. ==> Uhm, 5 sai sót gì mà tôi lại không biết nhỉ ?
+ Bí quyết tạo ra những bài viết mô tả sản phẩm hay như Apple. ==> Bí quyết gì mà Apple vẫn áp dụng để đạt doanh số khủng như vậy ?
Nếu chú ý, bạn sẽ thấy danh sách những gạch đầu dòng trên đây là tập hợp của nhiều câu tiêu đề thu hút. Bạn có thể tham khảo chi tiết cách viết tiêu đề tại bài viết:
>>> Bật Mí 24 Cách Viết Tiêu Đề Quyến Rũ Khách Hàng.
Bắt Đầu Viết Những Gạch Đầu Dòng Đầu Tiên Như Một Người Chuyên Nghiệp
Khi viết bài bán hàng, bạn dễ bị phân tâm bởi các kỹ thuật bán hàng thuyết phục. Bằng ngôn từ quyền lực. Bằng những dòng tiêu đề quyến rũ. Bằng đoạn mở đầu thu hút. Bằng mô tả chi tiết sản phẩm. Bằng kết bài có thể hành động được. Bằng các thủ thuật lôi kéo cảm xúc khách hàng về phía bạn.
Nhưng bài viết của bạn vẫn không tạo ra điểm nhấn để giữ cho đôi mắt độc giả dừng lại.
Vì vậy, hãy sử dụng danh sách gạch đầu dòng để đánh lừa tâm trí khách hàng. Cho họ thấy:
- Tại sao bạn lại quan tâm đến cảm xúc mua hàng của họ?
- Tính năng nào đặc biệt nhất trong sản phẩm của bạn?
- Lợi ích nào là quan trọng nhất đối với khách hàng?
- Điều gì khơi dậy sự tò mò của họ?
Câu trả lời của bạn chính là mong muốn thầm kín của khách hàng.
Hãy viết nó dưới dạng các gạch đầu dòng. Rõ ràng. Ngắn gọn.